З'яўляючыся вашым партнёрам па наладжванні вулічнага адзення ў Інтэрнэце, мы імкнемся прапанаваць вам першакласнае пасляпродажнае абслугоўванне, гарантуючы, што ваша вулічнае адзенне на заказ, набытае ў Інтэрнэце, захавае свой першародны стан.
Мы разумеем важнасць онлайн-камунікацыі, таму стварылі зручны сэрвіс пасляпродажнага абслугоўвання, які ўключае наступныя паслугі:
Аператыўны адказ:Наша каманда онлайн-абслугоўвання кліентаў заўсёды гатовая дапамагчы вам, забяспечваючы своечасовыя адказы і дапамогу. Вы можаце звязацца з намі ў любы час праз сістэму абмену паведамленнямі, электронную пошту або онлайн-чат, і мы будзем там, каб аператыўна адказаць на вашы запыты.
Кіраўніцтва па памеры: Мы прапануем падрабязныя даведнікі па памерах, якія дапамогуць вам выбраць прыдатны памер для вашай спартыўнай адзення. Калі ў вас ёсць якія-небудзь пытанні ці праблемы, звязаныя з памерам, наша каманда абслугоўвання кліентаў цярпліва дапаможа вам і дасць прафесійную кансультацыю.
Пасляпродажная кансультацыя: Калі ў вас ёсць якія-небудзь пытанні адносна выкарыстання прадукту, догляду або тэхнічнага абслугоўвання, наша служба падтрымкі кліентаў гатовая даць падрабязную кансультацыю пасля продажу. Няхай гэта будзе спосабы мыцця, характарыстыкі тканіны або рэкамендацыі па захоўванні, мы будзем імкнуцца адказаць на вашы запыты.
Зваротная сувязь выявы/відэа: З дапамогай нашай інтэрнэт-платформы вы можаце даць зваротную сувязь па любых праблемах або праблемах з якасцю, зрабіўшы выявы або запісаўшы відэа. На аснове прадстаўленай вамі інфармацыі мы хутка ацэнім сітуацыю і прапануем адпаведныя рашэнні.
Паслугі вяртання і абмену:Мы ўкаранілі бясшвоўную палітыку вяртання і абмену. Калі вы не цалкам задаволены сваёй спецыяльнай вулічнай вопраткай або вам патрэбны іншы памер, вы можаце лёгка адправіць запыт на вяртанне або абмен онлайн, і мы хутка паспрыяем вырашэнню.
Водгукі і водгукі: Мы вітаем вашы агляды і водгукі аб нашых прадуктах і паслугах. З дапамогай онлайн-ацэнак або апытанняў вы можаце падзяліцца сваім вопытам наладкі і дапамагчы нам пастаянна паляпшаць і павышаць якасць нашых паслуг.
